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第(3/3)页
60,我的饱嗝打了吗?
投诉也不扣钱?
都有很多道道的。
南溪给叶一尘灌输经验。
叶一尘像个小学生一样认真点头,“嗯。”“哦。”“好。”然后又吐槽今天遇到的奇葩,投诉他送餐慢就算了,还投诉他‘长得像叶一尘’......有人投诉他态度不好,有人投诉他‘不够帅’......
叶一尘越说越委屈,一边踢踢脚边的水,10L装的农夫山泉。送餐过程中,顾客要求帮买的,说到了再转钱,但到了后却又说不要了更喜欢怡宝。
怎么办?
不能退,只能带回来自己喝了。
南溪给叶一尘夹块猪肝,“生活不易。”
“南南,我不喜欢猪肝。”
“正因为你不喜欢才给你,这就是生活的恶意,无处不在。”
......
南溪今天上班的总概括也是四个字:一言难尽。
作为粤省人的南溪普通话不太好,不够标准,如果真的应聘客服肯定是第一轮就被筛掉的那一批。
坐在工作岗位上,接电话、回消息,然后还是接电话、回消息。有些话需要重复三五遍、七八遍。
‘四、十、四十、十四、事、是......’统统不分。一整天下来都是‘你说什么?’‘请再说一遍。’
工作不累,但心累。
中午的时候,有个顾客打电话过来询问‘我的饱嗝打了没有?’
南溪听得一头雾水,谁知道你的饱嗝打不打?爱打不打的。
在对方重复了十八次也表达不清楚后,南溪让他说粤语或者说英语,然后......想要以头抢地,原来对方问的是‘我的包裹到了没有。’
‘煲冬瓜’对上‘煲冬瓜’,一锅烂。
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